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Tarifs 2021
Frais de port et délai de livraison
Les frais de port et emballage sont applicables pour les livraisons en France métropolitaine et Corse et Belgique.
Le délai de livraison des produits en stock est de 1 jour à 4 jours ouvrés en fonction de l’option de livraison choisis exemple :
- DPD 48h à 72H ouvrés
- Colissimo 48h à 96h ouvrés
- Tarifs publique Colissimo en fonction du poids
- Tarifs DPD France de 0 à 5 kilos:
Dès 49€ d'achat : FDP OFFERTS1.
De 31€ à 39€ d'achat : FDP à 3,50 €
De 26€ à 30€ d’achat : FDP à 4,50 €
- de 25 € d'achat : FDP à 5,95 €
De 31€ à 39€ d'achat : FDP à 3,50 €
De 26€ à 30€ d’achat : FDP à 4,50 €
- de 25 € d'achat : FDP à 5,95 €
- Tarifs DPD - Allemagne, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas de 0 à 5 kilos 14,90 euros
- au delà de 69 € de commande les frais de transport sont offerts1.
Formule Lendemain avant 13 h France continentale samedi inclus
- Tarifs Chronopost France de 0 à 5 kilos 23,50 €
- Livraison offerte dès 150,00 € d'achat
1Hors formule lendemain avant 13 h
*Jours ouvrés uniquement, attention commande reçu impérativement avant 14h00.
- NB le temps de préparation de votre commande n'entre pas dans le délai de livraison.
Click and collect et click & drive collect
Point Retrait 7/7** auprès de notre Concept Store (Offre gratuite)
- Traitement de votre commande : toute commande payée en ligne sera traitée en priorité et immediatement et mise à disposition le jour même de la commande
- Confiseries Veggies, Le Carrousel du Louvre - 99 rue de Rivoli 75001 PARIS.
- Durée de garde de votre commande payée au retrait : Nous garantissons un délai maximum de 48 heures (2 jours) pour le retrait de votre commande, passé ce délai celle-ci sera automatiquement annulée.
Souriez vous êtes livrés 7/7 gratuitement le jour même de votre commande*.
- au delà de 25 € de commande les frais de transport sont offerts 7/7.
Toute commande passée avant 12 h 00 du lundi au dimanche sera livrée le jour même de la commande, entre 16 h 00 et 20 h 00. Le délai indiqué entre 16h00 et 20h00 est un délai moyen dans lequel 3D Confiseries s’engage à expédier la commande. Celui-ci peut être plus long si il y a impression personnaliée, aux heures de pointe, les week-ends ou en cas de pluie, de neige, intempérie. 3D Confiseries ne pourra être tenue pour responsable des éventuels retards de livraison. La sécurité des livreurs prime avant tout. Ceux-ci ne sont pénalisés en cas de retard. Tout dépassement éventuel des délais ne pourra donner lieu ni à l'annulation de la commande, ni à un dédommagement quelconque. Les codes postaux éligibles sont; 92700, 92000, 93450, 93200, 95100, 92230, 93800, 92400, 92800, 92390, 92200, 92250, 92400, 92110, 92270, 92600, 92300, 95880, 95210 75008, 75016, 75017, et 75018
La livraison est effectuée dans les villes éligibles par codes postaux dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé. Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Le vendeur tiendra l'acheteur au courant en temps opportun des cas ou des événements ci-dessus énumérés. En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur. 3D Confiseries "Souriez-vous êtes livrés gratuitement le jour même de votre commande* se réserve le droit de suspendre ou d'annuler toute commande et/ou livraison, quelle que soit sa nature et niveau d'exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l'Acheteur ou en cas d'incident de paiement.
*Minimum d'achat 25 euros
Délais
Les délais s’entendent pour une expédition du lundi au samedi matin et pour une livraison du lundi au vendredi sauf les jours fériés.
Pour certaines îles du littoral le délai peut être allongé d’un jour.
Nos prestataires sont; POSTE COLISSIMO SUIVI, SO COLISSIMO, DPD et CHRONOPOST pour tous colis jusqu'a 30 kg au delà nous vous informerons par email du nom du transporteur.
Nos délais sont donnés à titre indicatif. S 'ils étaient dépassés, ils ne pourraient en aucun cas donner lieu à des réclamations de dommages et intérêts ni à l'accord de toute indemnisation ou de refus.
Vous serez avertis par courrier électronique du jour de départ de nos entrepôts de votre colis accompagné du numéro de suivi du transporteur.
En cas d'absence vous serez informés par un avis de passage signifiant la mise à disposition de votre commande au bureau de Poste de votre commune pendant 15 jours.
** Du lundi au samedi de 10h30 à 19h30 sans interuption et le dimanche de 9h30 à 12h30.
TRANSPORT ET LIVRAISON
Quels sont vos frais de livraison ?
Les frais de livraison varient selon le poids et le délai de livraison de votre commande que vous choisissez.
Offrez-vous un service de livraison express ?
Notre délai de livraison le plus rapide est de 24 heures (formule lendemain avant 13 h) (quelques exceptions s'appliquent pour certains codes postaux, heure a laquelle votre commande est passée). Le délai est compté à partir du jour de votre commande et comprend les phases de traitement, emballage et expédition de votre commande.
Avec quels transporteurs travaillez-vous ?
Pour la France, nous livrons généralement via La Poste « Colissimo, So Colissimo, DPD et Chronopost. L’ensemble de ses transporteurs vous fournissent la traçabilité de vos commandes en temps réel.
Quels sont les frais de port pour l'offre GRATUITE ?
Les frais de livraison varient selon le poids, le prix et le délai de livraison de votre commande que vous choisissez
Quand arrivera ma commande ?
Dû aux exigences de traitement et d'emballage des produits, nous nous efforçons d'optimiser la livraison de vos produits en fonction des produits commandés ou des délais de livraison choisis. Il est possible qu'une commande composée de plusieurs produits puisse être envoyée dans plusieurs paquets et que vous receviez votre commande en plusieurs fois. Vous pouvez aussi recevoir des produits achetés lors de différentes commandes dans le même paquet.
Les frais d'envoi sont-ils indiqués séparément pendant la passation de commande dans une répartition des coûts détaillés ?
Pendant la passation de votre commande, vous pourrez voir le détail de la répartition des coûts de(s) produit(s) et d'envoi.
Puis-je modifier le délai de livraison (de normal à Formule lendemain avant 13 h) en payant des frais supplémentaires ?
Malheureusement, une fois votre commande en cours de traitement, vous ne pouvez plus faire de modifications. Si 3dconfiseries.com n'a pas encore traité votre commande, vous pouvez l'annuler et repasser commande avec les corrections désirées.